Après le rush de Noël, vos clients pensent d’ores et déjà aux soldes d’hiver. La plupart des internautes sont déjà à l’affût, ils repèrent leurs futurs achats et comparent également plusieurs sites.
C’est pourquoi le maître mot est, cette fois encore : ANTICIPER.
Cette année, les soldes auront lieu du 6 janvier au 16 février 2016*. Voici donc quelques pistes pour vous aider à optimiser vos campagnes de liens sponsorisés durant ces 6 semaines :
1. Définition des objectifs et KPI
L’étape à ne pas négliger est bien celle-ci. Il est primordial de définir vos objectifs et les indicateurs de performance à suivre avant le début des soldes afin de pouvoir piloter et ajuster de manière plus réactive vos campagnes en fonction des premiers résultats obtenus (le pic d’achats étant réalisé dès la 1ère semaine !).
2. Optimisation de la visibilité et du taux d’impression
- Le point sur le budget : pour assurer une visibilité constante pendant toute la durée des soldes, il faut évidemment adapter et revoir à la hausse son budget. C’est à cette période que la concurrence est la plus agressive.
- Maximiser le CPC aux périodes clés (pour ne pas perdre en position malgré une concurrence agressive)
- Personnaliser les annonces : soyez le plus original dans la rédaction de vos annonces. Vous pouvez par exemple regarder ce que met en avant la concurrence pour vous démarquer et proposer un message plus fort à vos prospects.
- Landing page : pour une meilleure expérience client, pensez à préparer des pages de destination optimisées reprenant vos meilleures affaires ou les produits que vous souhaitez mettre en avant pendant cette période. Google appréciera également.
3. Méthodologie d’un ciblage qualifié
- Mots-clés : là aussi, il faut se démarquer et cibler davantage les expressions de longue traine. Les requêtes ciblées doivent être des plus précises (exemple : « bottines chelsea cuir en soldes »). Ainsi vous êtes certain de répondre au mieux à la requête de l’internaute en quête de bonnes affaires. Laissez les termes génériques aux plus gros annonceurs.
- Heures de la journée : le pic des commandes étant situé généralement en fin de journée, vous pouvez ajuster et augmenter vos enchères aux horaires les plus rentables. Cette stratégie nécessite néanmoins une phase de test et un suivi régulier car les résultats sont susceptibles de changer au fil des semaines.
- Zones géographiques : si vous êtes plutôt dans une logique de web-to-store et souhaitez faire venir vos clients en magasin, il est possible d’augmenter votre enchère sur une zone définie autour de votre point de vente (à coupler avec des annonces Shopping produits en magasin pour des résultats optimum).
4. Remarketing Google
- Abandons de panier : pendant les soldes, vous devez être encore plus visible et, recibler par exemple vos abandonnistes de panier, dans un premier temps, permet de rester présent dans l’esprit de vos visiteurs sans trop augmenter les dépenses globales de vos campagnes.
- RLSA : le « Remarketing List for Search Ads » vous offre la possibilité de recibler, sur le réseau Search cette fois-ci, vos visiteurs effectuant des requêtes sur les mots-clés que vous avez ciblés. L’avantage est que ces internautes vous connaissent déjà, il s’agit donc ici de leur proposer par exemple une offre plus personnalisée ou un code promo pour les amener cette fois, à convertir sur votre site.
Si vous souhaitez bénéficier de l’accompagnement de nos experts certifiés Google Partners pour la mise en place vos campagnes, contactez-nous ici.
*selon dérogation des départements et territoires (plus d’infos ici : soldes hiver 2016)
